TÉRMINOS Y CONDICIONES
Condiciones de uso del sitio y de los servicios de PIMO
Estos términos regulan el uso del sitio web de PIMO y, de forma general, la relación inicial entre PIMO y las personas interesadas en sus proyectos. Los acuerdos específicos de cada proyecto se detallan siempre por escrito en el contrato correspondiente.
1. Aceptación de los términos
Al usar este sitio web, enviar tus datos o agendar un diagnóstico de diseño, aceptas estos términos y te comprometes a cumplirlos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses esta página.
2. Alcance del servicio
PIMO ofrece servicios de diseño, fabricación e instalación de muebles en madera para cocinas, vineras, vestiers, centros de entretenimiento y closets premium, principalmente en Cali, Jamundí, Yumbo y Candelaria.
La información en esta página tiene carácter informativo y comercial. No constituye por sí sola una oferta contractual definitiva. Cada proyecto se define individualmente en una propuesta y un contrato escritos.
3. Zona de servicio
Por capacidad de producción y logística, PIMO solo toma proyectos en los municipios indicados en la página principal. Si un proyecto está fuera de estas zonas, PIMO puede rechazarlo sin que esto genere obligación o responsabilidad alguna.
4. Información sobre precios y tiempos
Los rangos de inversión y tiempos de entrega mencionados en la página son solo ejemplos y estimaciones basadas en proyectos anteriores. No son una promesa cerrada ni una cotización formal.
El valor final, condiciones de pago y cronograma de cada proyecto se establecen únicamente en la propuesta y el contrato firmados entre el cliente y PIMO, después de la visita técnica y la definición del diseño.
5. Pagos y entrega
La estructura general de pagos por etapas (primer pago, segundo pago y último pago a la entrega) se explica en la página principal, pero los porcentajes específicos y las fechas se fijan por escrito en cada contrato.
La entrega de los proyectos queda sujeta al cumplimiento de los pagos acordados por parte del cliente y a factores externos que pueden afectar la fabricación o instalación (por ejemplo, disponibilidad de materiales, permisos de copropiedades, bloqueos viales o fuerza mayor).
6. Garantía
PIMO ofrece una garantía de un (1) año en estructura, ensambles, instalación y funcionamiento normal de puertas, cajones y herrajes, bajo uso adecuado. Las exclusiones y detalles se explican en la página principal y se precisan en cada contrato.
La garantía no cubre golpes, rayones, maltrato, humedad extrema, uso de productos no recomendados o intervenciones de terceros distintos a PIMO, entre otros casos descritos en el contrato.
7. Uso del sitio web
Te comprometes a usar este sitio solo para fines legítimos y a no intentar vulnerar su seguridad, alterar contenidos o interferir con su funcionamiento.
Los textos, diseños, logotipos, fotografías, videos y demás contenidos de este sitio pertenecen a PIMO o se usan con autorización. No está permitido copiarlos, modificarlos o reutilizarlos sin permiso expreso por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Aunque buscamos que la información del sitio sea clara y actualizada, puede contener errores u omisiones. PIMO no se hace responsable por decisiones tomadas solo con base en la información de esta página sin una asesoría directa.
En ningún caso PIMO será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso de este sitio. Las responsabilidades específicas frente a un proyecto se determinan en el contrato particular firmado con cada cliente.
9. Enlaces externos
Este sitio puede incluir enlaces a otras páginas (por ejemplo, Calendly o redes sociales). PIMO no controla ni es responsable del contenido o de las políticas de privacidad de esos sitios externos.
10. Modificaciones de los términos
PIMO puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio o con los servicios de PIMO se resolverá de acuerdo con la normativa colombiana vigente.